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8.48/10

Moyenne des avis de 31 voyageurs partis en famille, en couple ou entre amis avec KoreaVeo.

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Au Cœur de la Corée du N ...
Note : 8/10

L'hébergement en général et la possibilité de se promener dans les villes et à la campagne (ce...

Aperçu de la Corée du No ...
Note : 5/10

La destination Corée du Nord est très particulière, et on ne peux pas être satisfait de la...

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Témoignages / Avis voyageurs Koreaveo

Note moyenne de nos clients : 8.48/10.

Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 31 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

	Voyage Sur-Mesure 8/10 Commentaire laissé le 29-03-2013 par Estelle C. Points préférés Le livret de voyage. Le confort de savoir qu'il y avait un hôtel qui m'attendait à Séoul. Points améliorables Attention, dans le livret, il était indiqué que je visitais le sud de la péninsule coréenne. Cela m'a fait plutôt rire. Là, où je suis très déçu, c'est l'accès restreint au parc du Seoraksan. Je vous en avais parlé en suggérant peut-être que je change mes dates. J'ai dû improviser avec un rando en étoile et limitée sur trois jours au lieu de cing. Enfin, j'aurais aimé des logements chez l'habitant ou en temple stay (je me suis débrouillée dans le Seoraksan pour le temple stay). A charge pour vous de vous renseigner. De même que pour la saison des randonnées en montagne. C'était trop tôt à mon époque. Mieux vaut en mai et puis en octobre, novembre (ces deux derniers mois m'apparaissent comme la période idéale). Pour ce qui est de l'hôtel Vision à Séoul, le petit déjeuner est un peu léger et il n'est proposer qu'à partir de 7 h 30. Un peu tard... Du vécu : prendre le train et le métro de l'aéroport pour Inchéon : ce n'est pas cher et c'est très sympa ;-)
	Découverte de la Corée du Sud en liberté - 11 Jours \| 8 Nuits 10/10 Commentaire laissé le 29-03-2013 par Xavier M. Points préférés Le pays (sites et paysages) et l’accueil attentionné de ses habitants. La formule hôtel + transport : souplesse - découverte du pays à travers ses moyens de transport. Dans l'ensemble, le séjour fût très agréable et qui correspondait à ce que j'attendais. Les relations avec votre agence furent de très bonnes qualités et malgré le type de formule, avec sa souplesse et son indépendance, le suivit fût à la hauteur pour répondre à mes questions ou aux petits aléas de voyage. Le choix des hôtels pour leurs qualités et surtout leurs situations géographiques par rapport aux sites à visiter et aux points de transport. Points améliorables Le petit point est la relation entre les départs le matin et les habitudes locales (comme le petit déjeuner) : point mineur ou plutôt événementiel. Peut être, même si cela est compliqué, quelques éléments d'alerte supplémentaires liés à certaines situations comme pour mon cas de hors saison : au parc Seoraksan, à 19h15, tout est fermé y compris les restaurants.
	Découverte de la Corée du Sud en liberté - 11 Jours \| 8 Nuits 10/10 Commentaire laissé le 20-11-2012 par Jonathan A. Points préférés Les hôtels qui étaient très bien localisés dans les grandes villes (Hong Kong, Seoul, Kyoto, Tokyo, ...). La visite auprès des bouddhistes du "Mont Koya" qui était une très belle expérience. Le service des agents sur place, qui ont été d'une aide très utile quand il y avait un problème ou un changement dans le planning. Le voyage en général qui a été très bien organisé et qui a permis de visiter tout ce que j'avais envie. Points améliorables Peut être quelques informations à propos de la Corée du Sud. En effet, en dehors des grandes villes comme Seoul et Busan, il y a très peu de personnes qui parlent une autre langue que le coréen (Taxi, Hotel, Restaurants, ...). Cela s'avère donc assez compliqué dans les petites villes comme Andong. Mise à part cela, le voyage était juste excellent.
	Découverte de la Corée du Sud en liberté - 11 Jours \| 8 Nuits 8/10 Commentaire laissé le 05-11-2012 par Morrad B. Points préférés La qualité du confort et du service sur Korean Airline, des hôtels Commodore et Ibis Ambassador, la ponctualité et le confort des trains KTX. Pour ce qui concerne les autres aspects du voyage non pris en charge par l'agence, la qualité du réseau de transports coréen (taxi, métro, bus), le balisage des sites historiques et des chemins de randonnée ou d'escalade et, plus généralement, l'amabilité et l'hospitalité des Coréens. La qualité du suivi de la prestation (informations données au client, disponibilité du gestionnaire du dossier, solutions apportées en cas de problèmes dans le paiement de la prestation, rendez-vous préalable au voyage). Points améliorables Malgré le professionnalisme des personnels de l'hôtel Astoria à Séoul, il est à regretter quelques loupés dans la transmission des documents de transports utiles pour le KTX, la non prise en compte de 2 petits déjeuners (dont un payé à mes frais) dans la réservation des nuitées et l'absence de wifi pour la connexion Internet. Il y avait bien sûr un numéro de téléphone et le nom des personnes qui gèrent pour l'agence les problèmes des voyageurs mais je n'ai pas pu les avoir directement au téléphone et mon temps était compté. Par ailleurs, bien que parlant anglais, il est toujours très agréable de pouvoir exprimer ses remarques en français pour qu'elles soient bien comprises. Bien que des documents utiles comme des plans des villes et des sites d'intérêts sont fournis sur demande (au pire, on s'adresse aux bureaux d'information touristique), il serait pour ma part intéressant que l'agence fournisse dans le document de voyage des plans permettant de repérer les hôtels et, notamment, leur proximité avec les stations de métro ou de bus, ce qui faciliterait le déplacement du voyageur et lui éviterait de payer un surcoût (c'est le cas pour Gyeongju où l'éloignement a profité au taxi). Peut-être aussi indiquer plus précisément les moyens de transport pour se rendre sur certains sites (par exemple à Suwon, dans le sud de Séoul, le numéro des bus faisant la liaison entre l'hôtel Commodore à Bomun Lake et la ville de Gyeongju, les bus à prendre pour se rendre au parc de Taejongdae, à Busan), cela ferait gagner du temps car 13 jours, c'est court. Dernière chose, bien que Air France, qui assurait le retour en France, ait été irréprochable, le confort des Airbus est à revoir (évidemment, rien à voir avec les Boeing 747 de KA), peut-être un Airbus plus spacieux serait intéressant (c'est une remarque qui ne vous est pas adressée mais concerne la compagnie de navigation).
	La Corée du Sud entre ciel et terre - 22 Jours \| 20 Nuits 8/10 Commentaire laissé le 25-10-2012 par Céline R. Points préférés Le hank a andong, les differents arcs, les gens rencntres, avoir mes hotels deja reserves efficacite des reponses et des endroits merveilleux proposes Points améliorables Indiquer les transpots a prendre pour ce qui ne sont as fournis
	La Corée du Sud entre ciel et terre - 22 Jours \| 20 Nuits 8/10 Commentaire laissé le 24-10-2012 par Jean-sébastien S. Points préférés Réservation des trains et hotels Points améliorables Organisation des horaires avec arrivées tardives dans gares ou bus ne sont plus disponibles
	La Corée du Sud entre ciel et terre - 22 Jours \| 20 Nuits 0/10 Commentaire laissé le 24-10-2012 par Meheux M. Points préférés Rien de ce que nous avons aimé n'est à attribuer à PlanetVéo Points améliorables Tout est à améliorer. Les délais de mise à disposition des documents et surtout l'information sur les déplacements notamment dans un pays où l'on ne parle pas la langue. Cela nous aurait éviter de se retrouver à 21h à un arrêt de bus sans savoir ou aller... S'assurer que les informations transmises soient correctes et/ou à jour. Adapter ces mêmes informations au circuit composé et ne pas se limiter à un simple copier/coller des carnet de bord de base...etc
	La Corée du Sud entre ciel et terre - 22 Jours \| 20 Nuits 10/10 Commentaire laissé le 29-08-2012 par Grumier C. Points préférés D'une manière générale, l'organisation. J'avoue avoir été un petit peu inquiète pendant la préparation du voyage, finalement tout s'est bien déroulé. Les hébergements étaient à la hauteur de ce que nous attendions et l'accueil toujours de très bon niveau. Il est vrai que les Coréens sont de nature accueillants. Points améliorables Deux points à améliorer : - le choix de l'hôtel à Songnisan. L'accueil peut être amélioré, surtout quand on le compare avec l'accueil dans tous les autres sites. La propreté n'était pas optimale, il y a vraiment à redire. - indiquer l'adresse de la gare routière à Séoul. Il y a plusieurs gares routières. Nous avons fait le mauvais choix,en conséquence loupé notre car pour Songnisan et du acheter de nouveaux billets puisque le prestataire n'a pas voulu échanger les billets non utilisés
	Tokyo et Séoul comme on les aime - 9 Jours \| 7 Nuits 8/10 Commentaire laissé le 29-08-2012 par Emilie S. Points préférés Les lieux historiques présents à Séoul, et les temples à Tokyo. L'ambiance accueillante, chaleureuse et animes des deux villes. Points améliorables Le transfert entre les aéroports et les hôtels car pour Tokyo il n'y avait que le taxi tôt le matin pour rejoindre l’aéroport à temps. Où alors prévoir des vols un peu plus tard.
	Découverte de la Corée du Sud en liberté - 11 Jours \| 8 Nuits 8/10 Commentaire laissé le 29-08-2012 par Françoise J. Points préférés Les deux hôtels Rak Ko Jae ont été un point fort du voyage ainsi que Séoul et Hahoe. Ensuite, Gyeongju et L'hotel été également une expérience sympathique. Points améliorables Les informations communiquées pour se déplacer en Corée étaient insuffisantes compte-tenu du niveau d'anglais pratiqué localement. Sans un usage très intensif de plusieurs guides nous aurions eu de grandes difficultés. Ainsi le second Rak Ko Jae n'était pas à Andong comme indiqué dans le programme mais à Hahoe, situé à 24km de Andong. Les chauffeurs de taxi avaient des difficultés à comprendre l'adresse fournie et ne savent pas lire un plan. En d'autres termes, seul le programme partagé au début lors de la commande a un intérêt. Le carnet de voyage n'apporte rien. Visiblement, il n'y a pas de communication entre la partie commerciale vente, la réservation et la préparation du carnet de voyage qui n'est pas personnalisé. Les informations pratiques sont arrivées très tardivement. Au final, nous n'avons pas eu de problème mais cela a nécessité un gros travail localement de notre part. Certains hôtels très biens choisis mais certaines étapes du programme avec peu d'intérêt et support logistique limité.

* prix par personne "à partir de", base double en chambre standard, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation

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